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关于建立网约车保险协同监管工作机制的通告

济交运〔2025〕5号

为贯彻落实国家关于规范网约车市场、防范金融风险的部署要求，依法依规打击非法营运行为，切实维护经营者、乘客及保险各方合法权益，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《中华人民共和国保险法》等法律法规，现就建立网约车保险协同监管工作机制有关事项通告如下：

一、依法加强登记备案，规范营运车辆管理。根据交通运输部等6部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和《中国体彩网app市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等相关规定，服务所在地对符合条件的网约车核发《网络预约出租汽车运输证》（以下简称《运输证》）。自本通告发布之日起，实际从事网约车经营但尚未办理《运输证》的合规车辆，车辆所有人应在30个自然日内，持行驶证、车辆登记证书及相关证明，前往服务所在地有关部门办理手续，纳入规范化管理。

二、落实保险合规要求，防范行业运营风险。依据《中华人民共和国保险法》等相关规定，车辆使用性质发生改变、危险程度显著增加的，被保险人应及时通知保险公司，否则保险公司将依据相关规定进行处理。自本通告发布之日起，未如实申报营运性质或未办理保单信息变更，将影响事故理赔，相关责任和损失由车辆所有人自行承担。具体要求包括：

（一）新投保车辆须如实按营运性质申报，保险公司将通过交通运输主管部门营运车辆数据库核验车辆信息，并评估风险确定保费；

（二）已按非营运投保但实际用于营运的车辆，车主应立即联系保险公司办理保单信息变更（批改）手续，按营运标准重新核定保费。

三、完善协同监管机制，维护行业市场秩序。各级交通运输主管部门要联合金融监管、行政审批等部门，依托大数据比对、交通执法和理赔核查等方式，常态化开展行业协同监管，严厉打击非法营运和保险欺诈行为。对未按要求办理《运输证》或虚假申报保险信息的车辆，将依法追究责任。

规范运营、诚信投保是经营者应尽的法定义务，也是保障自身权益、促进行业健康发展的重要基础。如果相关车主要从事网约车经营，请及时办理《运输证》及保险信息更新手续。

本通告自发布之日起施行。

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2025年11月19日

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